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个人所得税退税进度一直显示“税务审核中”怎么办?

时间:2026-09-05 480
“税务审核中”属正常流程,资料无误时15个工作日内完成审核;若超期或有疑点提示,需查APP消息、补传材料,或通过12366、WEB端申诉、办税厅协查加急处理。

个税退税申请提交后一直卡在“税务审核中”状态,既没收到退回款项也没看到审核失败提示,这种情况在2026年5月汇算清缴高峰期非常普遍,尤其当申报数据涉及专项附加扣除异常、收入来源跨地区或存在退税金额较大等情形时,系统会自动触发人工复核流程。

确认是否真处于正常审核周期内

登录个人所得税APP,进入【办&查】→【办税】→【综合所得年度汇算】,点击当前申报记录查看详细进度。若显示“税务审核中”且距提交日未满15个工作日,属于正常范围——因为根据河南省税务局2026年4月发布的口径,线上申报资料无误的前提下,审核时限为【15个工作日内】,不含法定节假日和周末。

这一步操作起来很简单,直接在APP首页右上角搜索框输入“退税记录”就能快速定位。

检查是否有待补充材料的消息提醒

方法一:打开个人所得税APP,点击底部【消息】图标,筛选“税务机关通知”类消息。若税务机关在审核中发现疑点(如某项专项附加扣除缺少佐证、劳务报酬收入与扣缴记录不一致),会通过APP内消息推送要求你上传合同、支付凭证、租房备案等材料,必须在5日内完成补传,否则系统将自动终止审核流程并退回修改。

方法二:在【办税】→【综合所得年度汇算】页面,点击【查看申报详情】→【问题提示】,此处会列出所有待核实事项及对应操作入口。注意:有些提示不会弹窗,只藏在二级菜单里,漏看就可能干等半个月。

主动发起进度查询与人工介入

第一步:拨打河南税务12366纳税服务热线,按语音提示选择“个税业务”→“退税进度查询”,提供身份 证号后四位及申报年度,客服可实时调取后台审核节点信息,确认是否已分派至主管税务所、当前审核人员姓名及预计完成时间。

第二步:若电话未接通或需书面留痕,可登录自然人电子税务局WEB端(https://etax.chinatax.gov.cn),进入【我要查询】→【申报查询】→【退税记录查询】,点击对应申报记录右侧【申诉】按钮,选择“审核进度异常”,填写简要说明后提交。该申诉会在24小时内转至属地税务局征管科,触发加急标注。

第三步:携带本人身份 证原件,前往经营所得申报地或主要工资薪金发放地的办税服务厅,在导税台领取《退税审核进度协查单》,由窗口人员现场联系审核岗加急处理。此方式适用于退税金额超过8000元、或“税务审核中”状态持续超20个工作日的情形。

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