天翼云存储登录密码忘了_天翼云存储密码找回步骤

时间：2026-09-07 360

天翼云存储密码遗忘必须通过登录页“忘记密码”入口重置，不可跳过验证；先点击链接进入流程，再选手机或已激活邮箱验证，最后设置符合复杂度要求的新密码并确认提交。

天翼云存储登录密码忘了，必须在登录页面触发“忘记密码”流程才能重置，不能跳过验证直接修改，否则系统会拒绝提交新密码。

进入找回入口

打开天翼云存储官网或启动官方客户端，在账号登录界面找到密码输入框下方的【忘记密码】链接并点击；网页版通常位于右下角，客户端则在登录框底部居中位置。

这一步不能跳过——如果直接尝试用旧密码反复登录失败三次，页面不会自动弹出找回入口，必须手动点击该链接才进入重置流程。

方法一：手机号验证
输入与天翼云存储账号绑定的手机号，点击“获取验证码”，等待短信送达后填入六位数字验证码。

方法二：邮箱验证
输入已激活且绑定成功的邮箱地址，点击“发送验证码”，登录邮箱查收含四位字母+数字组合的邮件验证码。

【注意】邮箱必须已在“账号中心→安全设置”中完成验证激活，否则无法接收邮件，系统也不会提示该限制，只会显示“发送失败”。

① 输入新密码：至少8位，须同时包含大小写字母和数字，不能使用连续字符（如123456）或常见词汇（如password）；
② 再次输入新密码：两处密码必须完全一致，任意一位不匹配都会报错；
③ 点击“确认提交”：页面跳转至登录页，此时旧密码立即失效，新密码即时生效。

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