铁路12306怎么用台胞证买票_铁路12306台胞证购票操作指南

若台胞证无法在12306购票，需先注册账户并添加乘车人，确保信息核验状态为“已通过”；如遇核验失败，应持台胞证原件到车站窗口或自助机完成线下核验；核验通过后即可在线购票，或直接使用车站自助终端机插入台胞证购票。

如果您尝试使用台湾居民来往大陆通行证（台胞证）在铁路12306平台购票，但系统提示身份信息无法核验或无法添加乘车人，则可能是由于注册流程不完整或操作步骤有误。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18

一、注册12306账户并添加乘车人

在使用台胞证购票前，必须先完成账户注册，并将台胞证信息作为乘车人添加至常用联系人列表中，以便后续选择乘车人进行购票。

1、打开12306官方网站或手机App，点击“注册”按钮创建新账户。

2、在注册页面填写基本信息，邮箱和手机号需确保可用，用于接收验证码。

3、进入“我的”-“乘客”或“常用联系人”管理页面，点击“添加乘车人”。

4、在证件类型中选择台湾居民来往大陆通行证。

5、准确输入台胞证上的姓名、证件号码等信息，确认无误后提交。

6、系统将对所填信息进行核验，状态显示为“已通过”后方可购票。

二、完成身份信息核验

仅添加乘车人信息可能不足以完成购票，部分用户需前往车站窗口或自助终端完成线下核验，以激活台胞证的购票权限。

1、携带本人台胞证原件前往就近的火车站售票窗口或自助核验机。

2、向工作人员说明需办理“12306用户身份核验”业务，或将台胞证放置于自助机读取区域。

3、提供注册时绑定的手机号码后四位或注册邮箱前三位，供工作人员核对身份。

4、核验成功后，返回12306 App刷新乘车人列表，确认状态已更新为“已通过”。

三、通过App或网站购买车票

完成核验后，即可正常选择使用台胞证的乘车人进行车票预订，支持查询、选座及支付全流程操作。

1、在12306首页输入出发地、目的地和出行日期，点击“查询车次”。

2、从列出的列车班次中选择合适的车次，点击“预订”。

3、在乘客选择页面勾选已核验通过的台胞证乘车人。

4、确认座位类型与票价信息，提交订单并进入支付环节。

5、可使用支付宝、微信或银联卡完成支付，支付成功后即购票完成。

四、使用自助终端机购票

若线上操作遇到障碍，可通过车站内的铁路票务自助终端机直接使用台胞证购票，无需提前注册账号。

1、前往车站内的“铁路票务自助终端”设备前，选择“购票”功能。

2、根据屏幕提示，选择“同意登记乘车旅客手机号码”选项。

3、插入或扫描台胞证，系统自动读取持证人信息。

4、选择出发站、到达站及乘车日期，浏览可选车次并确定席别与张数。

5、确认订单信息无误后，使用支付宝或微信扫码完成支付。